我们致力于外贸产品 , 外贸产品的特点是 : 面料好 , 做工精细 , 价格低 , 次品率高 , 号码不平均 . 就因为外贸产品的这些特点 , 我们对同类的产品价格均低于正常的市场价格 , 同时 , 公司也会严格把好采购上的质量关 , 在产品入仓库时 , 对尾货产品都会进行质量检查 . 筛选个别次品 , 但难名会有个别微次品的存在 . 因此 , 希望客户能接受订单产品的 5% 以内的次品率 ( 正常国外客户下单的次品率为 3% ).

次品率内的产品包含 :

一 : 轻微脏污 : 一般可洗 , 面积小于 1CM*1CM.

二 : 边缝轻微脱线或拉丝 : 脱线一般可用针线手工缝合就可以 . 拉丝是不超过一公分 .

三 : 轻微色差及色点 : 看起来不明显 , 不影响销售 .

四 : 米粒大小洞 .

次品调换货细则 : 请客户在收到货后即时检查产品 ,5 天内如有发现次品超过 5%, 请拍照与我司相关销售人员确认 . 等确认后可调换同等款式产品或按相应折扣计价 , 如此款产品缺货 , 可调换其它等价产品或充值到会员账户中下次使用 . 退货回来的运费由我司承担 , 江浙沪一带可接受快递方式退回 , 其余省份仅接受平邮方式退回 . 因外贸批发的利润低 , 我们希望双方之间能尽量节省运输过程的费用 .

运输过程中损坏处理 : 如客户在收货时发现外包装有破损 , 磨损或非我司正式包装 ( 说明被打开过 ), 请客户当着承运公司面当面按清单清点货物 , 如数量有少或有损坏由承运公司出具证明 , 我司会配合向承运公司索赔 .

正常商品调换货细则 : 一般外贸产品均不接受调货 , 但为了更人性化服务于客户 , 公司特开设正常商品调换货服务 , 调货原则是每 10 款产品可调换 1 款产品 ( 如订单不满足 10 款货可累积订单 ), 该 1 款产品必须未经销售 , 未经人为破坏 , 原包装调回以便我们再次销售 . 买出一件均不可调 , 调换时间期限为客户收到货后 3 天内 , 告知相应销售人员再退回 , 中间产生往返运费客户自理 . 我们在收到货后客户可调等价其它款式或做为预存款充值到会员中心 . 不可换现金 .

以下情况不接受调换货 .

一 : 次品率低于 5%.

二 : 客户取得沟通许可擅自退回 .

三 : 时间超过调换期限 : 次品调换超过 5 天 , 正品调换超过 3 天 .

四 : 其它理由调换 : 如与想像中的不一样 , 销售不好 , 尺码小 , 季节不对等等 , 此问题可在订货前与我们销售人员沟通就可避免 .

五 : 人为因素 : 在销售过程中人为原因造成损坏 , 如已穿 , 剐破 , 抽丝 , 剪刀口 , 辅料丢失等

六 : 非抗力因素 : 在运输过程中地震 , 台风 , 洪水而造成的货物丢失 .